FÉLICITATIONS !
Vous venez d'acheter le mobilier, le matelas, la télévision ou encore les électroménagers de vos rêves.
Chez Germain Larivière, une livraison réussie passe par votre satisfaction complète.
Découvrez nos différents services de livraison proposés, adaptés au mieux à vos besoins.
LIVRAISON GANTS BLANCS*
Notre équipe de livraison gants blancs agira de façon à rendre votre expérience, aussi agréable que possible.
Nos livreurs vous livreront et vous déballeront la marchandise, sauf pour les items qui doivent être assemblés par le client. À noter, nos livreurs ne font aucune installation et désinstallation d'électroménagers.
LIVRAISON DIRECTE ET RAPIDE**
Après avoir passé votre commande, le colis sera préparé rapidement et vous sera livré par un service de livraison extérieur dans les meilleurs délais.
(Option disponible uniquement à l'achat de produits admissibles à la Livraison Directe et Rapide)
RAMASSAGE GRATUIT EN MAGASIN***
Notre service de Ramassage est rapide et facile.
Passez votre commande en ligne ou en magasin, choisissez le ramassage à un magasin près de chez vous, ou à notre centre de distribution, pour les items au-dessus de 100LBS (45.3 Kg).
*Livraison gants blancs
Service de livraison partout au Québec* et une partie de l’Ontario*.
La livraison Gants blanc comprend : déballage, installation**, ramassage, retour des boîtes et de l’emballage pour être recyclés.
Nous offrons aussi de rapporter vos vieux électroménagers et vieux matelas gratuitement (1 pour 1).
Ce moyen de livraison nécessite 2 livreurs, la plage horaire vous sera fourni la veille au soir par un système avec un suivi application.
Pour les achats faits en ligne ou par téléphone: vous devrez obligatoirement présenter la carte de crédit avec laquelle vous avez payé ainsi qu’une carte d’identité.
*Certain secteurs ne sont pas desservis par nos camions et le service gants blanc n’est pas disponible, un représentant de la livraison se fera un plaisir de vous assister à trouver une solution !
** Pour l’installation, il y a des exceptions :
À noter que nos livreurs ne font aucune installation et désinstallation d'électroménagers. Veuillez donc vous assurer que vos anciens appareils électroménagers soient débranchés avant que nos livreurs n’arrivent.
Nos livreurs déballeront la marchandise et l’installeront, sauf pour les items qui doivent être assemblés par le client (RTA). Voir tableau
**Livraison directe et rapide
Réservée à certains petits produits livrables rapidement et nécessitant une seule personne.
Pour les achats faits en ligne vous devrez présenter la carte de crédit avec laquelle vous avez payé ainsi qu’une carte d’identité et signer.
Aucun déballage et installation.
*** Ramassage en magasin ou centre de distribution : Gratuit et facile
Réservée à certains petits produits nécessitant une seule personne.
Le service de Ramassage est rapide et facile.
Passez votre commande en ligne ou en magasin, choisissez le ramassage à un magasin près de chez vous, ou à notre centre de distribution pour les items au-dessus de 100LBS (45.3 Kg).
Nous préparerons votre commande dans les délais et aussitôt qu’elle sera prête, nous vous contacterons.
Au moment de la cueillette, vous devrez présenter la carte de crédit avec laquelle vous avez payé ainsi qu’une carte d’identité.
Merci de vérifier en amont les horaires d'ouverture du ramassage dans les différents magasin avant de vous y rendre.
Les commis ne sont pas responsables des bris survenus lors du transfert, une signature attestant que la marchandise est intacte lors du ramassage est requise.